Bảo trì website là nhóm việc kỹ thuật lặp lại để website luôn an toàn, nhanh và chạy được: cập nhật phần mềm, quét mã độc, sao lưu, giám sát và sửa lỗi. Phạm vi này không gồm viết bài hay làm ảnh; phần đó thuộc quản trị nội dung hoặc chăm sóc website. Tại Net Solutions, website chạy trên hosting WebCloud (1.200.000đ/năm) được lo SSL, sao lưu và cập nhật hệ thống; cần thêm nội dung và báo cáo thì có gói chăm sóc từ 1.500.000đ mỗi tháng.
- Ba kiểu dịch vụ hay bị gọi lẫn
- Sáu việc bảo trì hằng tháng
- Bỏ qua bảo trì thì chuyện gì xảy ra
- Tự làm hay thuê
- Chi phí
- Câu hỏi thường gặp
Ba kiểu dịch vụ hay bị gọi lẫn
| Kiểu | Việc chính | Hợp khi |
|---|---|---|
| Kỹ thuật thuần | Cập nhật phần mềm, quét mã độc, sao lưu, giám sát, sửa lỗi mã | Website ổn định, ít đổi nội dung, chỉ cần giữ an toàn |
| Quản trị website | Việc hằng ngày: nội dung, bình luận, đơn hàng, tài khoản | Website bán hàng hoặc tin tức hoạt động liên tục |
| Chăm sóc website | Kỹ thuật cơ bản kèm bài chuẩn SEO, hình ảnh và báo cáo số liệu | Cần website vừa chạy ổn vừa ra khách, không muốn tuyển người riêng |
Cách chia theo cách dùng phổ biến; mỗi đơn vị có thể gọi tên khác nhau, nên hỏi rõ gói gồm việc nào trước khi so giá.
Sáu việc bảo trì hằng tháng
| Việc | Vì sao | Tự làm được không |
|---|---|---|
| Cập nhật lõi, giao diện, plugin | Bản cập nhật thường vá lỗ hổng bảo mật; bản cũ là cửa vào cho kẻ tấn công | Được, nhưng phải thử trên bản sao nếu website có chức năng bán hàng |
| Sao lưu và thử khôi phục | Bản sao lưu chưa từng khôi phục thử thì chưa biết có dùng được không | Được; nên thử khôi phục ít nhất mỗi quý |
| Quét mã độc | Mã độc thường nằm im nhiều tuần trước khi gây hại | Được bằng plugin bảo mật, cần người đọc kết quả |
| Giám sát website sống hay chết | Biết trước khách khi trang sập | Được bằng dịch vụ giám sát miễn phí hoặc trả phí |
| Kiểm nút Gọi, Zalo, biểu mẫu | Website chạy nhưng biểu mẫu hỏng là mất khách mà không ai biết | Được: bấm thử và gửi thử mỗi tháng |
| Theo dõi hạn tên miền, hosting, SSL | Hết hạn tên miền hay SSL làm website biến mất hoặc báo không an toàn | Được: đặt nhắc lịch trước 30 ngày |
Website chậm dần theo thời gian cũng là dấu hiệu cần bảo trì; xem bài tại sao website chậm. Website quá cũ thì nên cân nhắc nâng cấp website thay vì chỉ bảo trì.
Bỏ qua bảo trì thì chuyện gì xảy ra
- Bị khai thác lỗ hổng. Lỗ hổng WordPress được công bố rồi bị khai thác trong thời gian ngắn là chuyện thường; ví dụ bài cảnh báo lỗ hổng WordPress WP2Shell của chúng tôi.
- Mất dữ liệu. Máy chủ hỏng hoặc bị xoá nhầm mà không có bản sao lưu dùng được thì phải làm lại.
- Plugin cũ xung đột. Một lần cập nhật dồn nhiều tháng thường gây lỗi giao diện hơn nhiều lần cập nhật nhỏ đều đặn.
- Tên miền, SSL hết hạn làm khách thấy cảnh báo hoặc không vào được.
Tự làm hay thuê
| Tự làm | Thuê | |
|---|---|---|
| Hợp khi | Website nhỏ, bạn quen WordPress, chấp nhận tự xử lý khi lỗi | Website bán hàng, nhiều người xem, hoặc không có người rành kỹ thuật |
| Rủi ro | Quên lịch, cập nhật sai thứ tự, không biết đọc cảnh báo bảo mật | Chọn nơi chỉ hứa mà không nêu việc cụ thể và thời gian phản hồi |
| Hỏi trước khi thuê | — | Gồm việc nào? Phản hồi trong bao lâu? Sao lưu giữ bao nhiêu ngày và ở đâu? Ai giữ tài khoản quản trị? |
Chi phí
Qua các trang giá công khai đọc ngày 02/10/2026, hai nhóm giá rất khác nhau và hay bị so lẫn:
| Nhóm | Khoảng niêm yết | Gồm gì |
|---|---|---|
| Kỹ thuật thuần (bảo trì) | Từ vài trăm nghìn đến dưới một triệu mỗi tháng (một đơn vị công bố 150.000–850.000đ) | Cập nhật, quét mã độc, sao lưu, sửa lỗi kỹ thuật; thường kèm thời gian khôi phục |
| Chăm sóc có nội dung | Khoảng 1,5–6 triệu mỗi tháng (bảy đơn vị nêu giá rõ); gói gắn thêm SEO lên khoảng 14–15 triệu | Kỹ thuật cơ bản, bài chuẩn SEO, hình ảnh, báo cáo |
Nguồn: trang giá công khai của các đơn vị làm website tại Việt Nam, đọc ngày 02/10/2026; không nêu tên. Giá có thể đã đổi.
Tại Net Solutions: phần bảo trì hệ thống nằm trong hosting 1.200.000đ/năm cho website chạy trên WebCloud (SSL, sao lưu, cập nhật hệ thống). Gói chăm sóc thêm nội dung và báo cáo: C1 1.500.000đ, C2 2.500.000đ, C3 3.500.000đ mỗi tháng, khác nhau ở số bài chuẩn SEO (2, 4, 6 bài), số đợt hình ảnh, tần suất báo cáo và mức hỗ trợ. Chi tiết ở trang chăm sóc website và bảng giá hosting.
Câu hỏi thường gặp
Bảo trì website là gì? Là các việc kỹ thuật lặp lại để website an toàn và chạy ổn: cập nhật phần mềm, quét mã độc, sao lưu, giám sát, sửa lỗi.
Chăm sóc website khác bảo trì thế nào? Giữ website chạy là việc của bảo trì; chăm sóc gồm bảo trì cơ bản cộng nội dung chuẩn SEO, hình ảnh và báo cáo để website ra khách.
Giá bảo trì website là bao nhiêu? Phần kỹ thuật thuần thường dưới một triệu mỗi tháng trên thị trường; gói có nội dung từ khoảng 1,5 triệu. Tại Net Solutions, bảo trì hệ thống nằm trong hosting WebCloud, gói chăm sóc từ 1.500.000đ mỗi tháng.
Website không do Net Solutions làm có nhận chăm sóc không? Có, với website WordPress. Tháng đầu chúng tôi kiểm toàn bộ: mã độc, tốc độ, lỗi hiển thị trên điện thoại, mức Google lập chỉ mục, công cụ đo, rồi xử lý theo thứ tự ưu tiên.
Bao lâu nên cập nhật plugin một lần? Nên kiểm hằng tuần và cập nhật bản vá bảo mật sớm. Cập nhật lớn nên làm trên bản sao thử trước, nhất là website bán hàng.
Website bị nhiễm mã độc thì làm gì? Ngừng chỉnh sửa, đổi mật khẩu quản trị, khôi phục từ bản sao lưu sạch gần nhất rồi cập nhật phần mềm. Cần xử lý ngay thì gọi chúng tôi; cách đổi mật khẩu ở bài đổi mật khẩu quản trị website.
Gửi địa chỉ website, Net Solutions nhận xét miễn phí tình trạng và danh sách việc cần làm. Gọi 0906.207.001 hoặc nhắn Zalo cùng số.
Cập nhật 03/10/2026 bởi Công ty TNHH Net Solutions.
