Quảng cáo Facebook Ads ra tin nhắn và đơn hàng
Phí dịch vụ từ 1.000.000đ/tháng, theo bậc ngân sách. Tiền quảng cáo bạn trả thẳng cho Meta; Fanpage và tài khoản đứng tên bạn. Net Solutions chọn tệp khách, soạn mẫu quảng cáo cho bạn duyệt trước khi chạy, và báo cáo bằng chi phí trên mỗi tin nhắn, mỗi đơn.
Ba lỗi làm quảng cáo Facebook không ra đơn
Tệp khách quá rộng hoặc sai
Nhắm “mọi người 18–65 cả nước” thì tiền chia cho cả người không bao giờ mua. Tệp phải bám theo khách thật của bạn.
Mẫu quảng cáo không đủ dừng tay
Người xem lướt nhanh; ảnh và câu đầu không nói ngay lợi ích thì quảng cáo trôi qua dù đã tốn tiền hiển thị.
Không gắn Pixel, không đo chuyển đổi
Thiếu Pixel và sự kiện, thuật toán tối ưu theo lượt bấm thay vì theo người mua — và không dựng được tệp tiếp thị lại.
Vuốt hoặc kéo ngang để xem tiếp →
Chọn theo hành trình của khách
Quảng cáo bài viết
- Hiện trên bảng tin và Stories
- Ra tin nhắn Messenger, cuộc gọi
- Hợp ngành cần tư vấn trước khi mua: thẩm mỹ, nội thất, giáo dục
- Đo chi phí mỗi tin nhắn, mỗi khách tiềm năng
Quảng cáo dẫn về website
- Đưa người xem tới trang sản phẩm, landing page
- Tối ưu theo hành động trên web nhờ Pixel
- Dựng dần tệp người đã ghé trang
- Đo đơn hàng, form, cuộc gọi từ web
Tiếp thị lại
- Nhắm người đã xem sản phẩm, đã nhắn tin, đã xem video
- Nhóm có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất
- Nhắc giỏ hàng bỏ dở
- Hiệu quả rõ sau 4–6 tuần có lượt truy cập
Vuốt hoặc kéo ngang để xem tiếp →
Những cách Facebook cho phép chọn khách
- Nhân khẩu học: độ tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp
- Địa lý: từ cả nước tới bán kính vài km quanh cửa hàng
- Sở thích và hành vi: người quan tâm tới nhóm sản phẩm của bạn
- Tệp tuỳ chỉnh: khách cũ, người đã tương tác Fanpage, đã ghé website
- Tệp tương tự: tìm người giống khách đã mua của bạn
Sáu chỗ nên kiểm khi quảng cáo Facebook “đang chuẩn bị” hoặc không cắn tiền
Đây là câu hỏi chúng tôi gặp nhiều. Kiểm theo thứ tự dưới đây thường tìm ra nguyên nhân; nếu vẫn không ra, gửi tài khoản để chúng tôi xem. Bản đầy đủ chín nguyên nhân, kèm công thức ngân sách tối thiểu, nằm ở bài quảng cáo Facebook đã duyệt nhưng không chạy.
Chờ duyệt hoặc bị từ chối
Quảng cáo mới phải qua duyệt. Xem trạng thái ở cột phân phối và hộp thư chất lượng tài khoản; bị từ chối thì sửa theo lý do ghi kèm.
Thanh toán lỗi
Thẻ hết hạn, không đủ tiền hoặc chạm ngưỡng thanh toán khiến quảng cáo dừng. Kiểm phương thức thanh toán ở phần cài đặt tài khoản.
Ngân sách hoặc giá thầu quá thấp
Đặt thấp hơn mức cạnh tranh của tệp khách thì hệ thống ít khi thắng đấu giá, nên không hiển thị hoặc hiển thị rất ít.
Tệp khách quá hẹp
Tệp nhỏ, nhiều điều kiện chồng nhau thì có rất ít người đủ điều kiện để thấy quảng cáo. Nới bớt điều kiện hoặc dùng tệp tương tự.
Đang trong giai đoạn học
Những ngày đầu hệ thống còn thử nghiệm phân phối, chi phí chưa ổn và chưa nên đánh giá. Thường khoảng 7–10 ngày.
Lịch chạy hoặc ngày kết thúc
Chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo đang tắt, ngày bắt đầu chưa tới hay ngày kết thúc đã qua cũng làm quảng cáo không chạy.
Vuốt hoặc kéo ngang để xem tiếp →
Dịch vụ gồm những gì
Chuẩn bị và thiết lập
- Rà Fanpage, tài khoản quảng cáo, Business Manager
- Phân tích sản phẩm, đối tượng, đối thủ
- Gắn Pixel và sự kiện chuyển đổi trên website
- Soạn và thiết kế mẫu quảng cáo, gửi bạn duyệt trước khi chạy
- Cài trả lời tự động cho tin nhắn đến
Vận hành và tối ưu
- Theo dõi giai đoạn học của thuật toán
- Thử nghiệm tệp khách, mẫu quảng cáo, vị trí hiển thị
- Làm mới mẫu định kỳ theo số mẫu của gói
- Dựng tệp tiếp thị lại và tệp tương tự
- Báo cáo chi phí mỗi tin nhắn, mỗi khách, mỗi đơn
Phí dịch vụ quản lý Facebook Ads
Tra bậc theo ngân sách Facebook của bạn mỗi tháng.
| Ngân sách quảng cáo của MỘT nền tảng / tháng | Phí dịch vụ / tháng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Đến 3.000.000đ | 1.000.000đ | gói khởi đầu: 1 nền tảng, 1 chiến dịch |
| Trên 3.000.000đ đến 5.000.000đ | 1.500.000đ | mức phục vụ rút gọn |
| Trên 5.000.000đ đến 10.000.000đ | 2.500.000đ | mức phục vụ đầy đủ |
| Trên 10.000.000đ đến 20.000.000đ | 3.500.000đ | mức phục vụ đầy đủ |
| Trên 20.000.000đ đến 30.000.000đ | 4.500.000đ | mức phục vụ đầy đủ |
| Trên 30.000.000đ đến 40.000.000đ | 5.500.000đ | mức phục vụ đầy đủ |
| Trên 40.000.000đ đến 50.000.000đ | 6.500.000đ | mức phục vụ đầy đủ |
| Trên 50.000.000đ | Thoả thuận riêng | mức phục vụ đầy đủ |
Phí tháng đã gồm 1 chiến dịch; mỗi chiến dịch thêm trên cùng nền tảng cộng 500.000đ. Phí dịch vụ và phí khởi tạo chưa gồm VAT 8% (áp dụng đến 31/12/2026).
Nền tảng gồm đúng bốn: Google tìm kiếm & hiển thị · Google Maps · Google Shopping (quảng cáo sản phẩm) · Facebook. Bậc phí xét riêng từng nền tảng, không cộng gộp ngân sách các nền tảng rồi tra một bậc — mỗi nền tảng là một tài khoản, một cấu trúc, một bộ đo lường riêng.
Phí mỗi nền tảng = phí theo bậc ngân sách của nền tảng đó + 500.000đ × (số chiến dịch trên nền tảng đó − 1). Tổng phí dịch vụ = cộng phí của từng nền tảng.
Phí khởi tạo thu một lần trước khi chạy, không gộp vào phí tháng: 2.500.000đ cho nền tảng đầu tiên, mỗi nền tảng thêm 1.500.000đ (riêng Google Shopping 2.000.000đ vì phải dựng Merchant Center và nguồn cấp sản phẩm). Mức này áp dụng như nhau ở mọi bậc ngân sách.
Với ngân sách Facebook của bạn, mỗi tháng tổng cộng là bao nhiêu
Sáu mức ngân sách thường gặp, tính theo đúng bảng bậc ở trên.
| Ngân sách quảng cáo / tháng, một nền tảng | Phí dịch vụ NS | Tổng bạn chi mỗi tháng | Phí / ngân sách |
|---|---|---|---|
| 3.000.000đ | 1.000.000đ | 4.000.000đ | 33,3% |
| 5.000.000đ | 1.500.000đ | 6.500.000đ | 30,0% |
| 10.000.000đ | 2.500.000đ | 12.500.000đ | 25,0% |
| 20.000.000đ | 3.500.000đ | 23.500.000đ | 17,5% |
| 30.000.000đ | 4.500.000đ | 34.500.000đ | 15,0% |
| 50.000.000đ | 6.500.000đ | 56.500.000đ | 13,0% |
Một nền tảng, một chiến dịch, chưa gồm phí khởi tạo và VAT. Tổng = ngân sách + phí theo bậc; tỷ lệ = phí ÷ ngân sách. Ngân sách càng nhỏ, phí chiếm tỷ lệ càng lớn — vì vậy bậc đến 5 triệu đi kèm mức phục vụ rút gọn.
So với mô hình tính 20% ngân sách
| Ngân sách Facebook / tháng | Phí theo mô hình 20% | Phí Net Solutions (bậc) | Chênh lệch |
|---|---|---|---|
| 10.000.000đ | 2.000.000đ | 2.500.000đ | NS cao hơn 500.000đ |
| 20.000.000đ | 4.000.000đ | 3.500.000đ | NS thấp hơn 500.000đ |
| 30.000.000đ | 6.000.000đ | 4.500.000đ | NS thấp hơn 1.500.000đ |
Mô hình 20% là mức một số đơn vị niêm yết cho ngân sách 10–30 triệu (đọc ngày 02/10/2026); không phải mọi nơi. Phí Net Solutions tra theo bậc ngân sách, một nền tảng, một chiến dịch, chưa gồm phí khởi tạo và VAT.
Nói thẳng: ở ngân sách 10 triệu, phí theo bậc của chúng tôi cao hơn mô hình 20% một chút; từ 20 triệu trở lên thấp hơn, và chênh lệch lớn dần theo ngân sách. Một số nơi chào gói trọn gói cố định khoảng 4–14 triệu/tháng; hãy hỏi rõ gói đó đã gồm ngân sách quảng cáo hay chưa.
Từ nhận xét miễn phí đến báo cáo đầu tiên
Nhận xét miễn phí
Bạn gửi Fanpage và tài khoản (nếu có). Chúng tôi xem tệp khách, mẫu quảng cáo, đo chuyển đổi và nói thẳng chỗ đang tốn tiền.
Chuẩn bị và duyệt nội dung
Dựng tệp khách, soạn mẫu quảng cáo, gắn Pixel. Bạn duyệt nội dung trước khi chạy.
Chạy và theo dõi giai đoạn học
Những ngày đầu theo dõi sát, chưa đánh giá vội; điều chỉnh tệp khách và mẫu theo dữ liệu thật.
Tối ưu và báo cáo
Làm mới mẫu, mở rộng phần ra khách, tiếp thị lại người đã quan tâm. Báo cáo chi phí mỗi tin nhắn, mỗi đơn.
Vuốt hoặc kéo ngang để xem tiếp →
Những điều chúng tôi không làm, và khi nào nên chọn cách khác
Chúng tôi không làm
- Không hứa số đơn hay số tin nhắn trước khi chạy, và không dùng chữ “cam kết ra đơn”.
- Không tính phần trăm trên ngân sách, nên không có lý do khuyên bạn tăng ngân sách khi chưa cần.
- Không đưa nội dung lên chạy khi bạn chưa duyệt.
- Không đánh giá chiến dịch trong những ngày đầu: giai đoạn học cần thời gian.
Nên chọn cách khác nếu
- Khách của bạn chủ động tìm trên Google: Google Ads gặp họ đúng lúc hơn.
- Sản phẩm chưa có giá, hình ảnh và cách liên hệ rõ ràng: sửa trước rồi mới chạy quảng cáo.
- Fanpage còn trống thông tin: người xem sẽ kém tin, chúng tôi sẽ đề nghị bổ sung trước khi chạy.
- Bạn cần khách trong vài ngày đầu và ngân sách rất thấp: giai đoạn học thường chưa đủ dữ liệu.
Câu hỏi thường gặp về quảng cáo Facebook Ads
Fanpage ít người theo dõi có chạy quảng cáo được không?
Được. Số người theo dõi không phải điều kiện để chạy quảng cáo. Fanpage thiếu thông tin cơ bản thì làm người xem kém tin — chúng tôi rà và gợi ý bổ sung ảnh bìa, giới thiệu, thông tin liên hệ trước khi chạy.
Chạy quảng cáo Facebook tốn bao nhiêu tiền một tháng?
Hai khoản cộng lại: ngân sách bạn chọn trả thẳng cho Meta, và phí dịch vụ của Net Solutions từ 1.000.000đ/tháng, tăng theo bậc ngân sách. Ví dụ ngân sách 10 triệu: phí 2.500.000đ, tổng 12.500.000đ mỗi tháng, chưa gồm phí khởi tạo và VAT.
Phí dịch vụ đã bao gồm ngân sách quảng cáo chưa?
Chưa. Ngân sách trả thẳng cho Meta qua tài khoản quảng cáo; phí dịch vụ trả Net Solutions cho việc quản lý, tối ưu, báo cáo.
Quảng cáo Facebook “đang chuẩn bị”, đã duyệt mà không chạy hoặc không cắn tiền là vì sao?
Thường do một trong sáu chỗ: quảng cáo còn chờ duyệt hoặc bị từ chối, thanh toán lỗi, ngân sách hoặc giá thầu quá thấp, tệp khách quá hẹp, đang trong giai đoạn học, hoặc lịch chạy đã hết. Mục “Quảng cáo không chạy” trên trang này liệt kê cách kiểm từng chỗ.
Quảng cáo bị Facebook từ chối thì sao?
Một số ngành (sức khoẻ, tài chính, bất động sản) có quy định riêng. Chúng tôi soạn nội dung theo chính sách quảng cáo ngay từ đầu, và xử lý trường hợp bị từ chối — thường trong ngày làm việc.
Bao lâu thì thấy kết quả?
Có lượt hiển thị ngay khi được duyệt. Thuật toán cần khoảng 7–10 ngày học để phân phối tốt; giai đoạn này chi phí thường cao hơn và chưa nên đánh giá. Sau 4–8 tuần chiến dịch thường ổn định.
Vì sao hiệu quả quảng cáo Facebook giảm dần theo thời gian?
Cùng một mẫu quảng cáo hiện quá nhiều lần thì người xem quen mắt và lướt qua. Chúng tôi làm mới mẫu định kỳ trong giới hạn số mẫu của gói và luân phiên nội dung để giữ hiệu quả.
Hợp đồng có cam kết số đơn hay số tin nhắn không?
Không. Số tin nhắn và đơn phụ thuộc sản phẩm, giá, nội dung quảng cáo và tệp khách, nên chúng tôi không hứa con số trước khi chạy. Điều chúng tôi cam kết là quy trình, đo từng tin nhắn và đơn, và báo cáo minh bạch bằng chi phí trên mỗi kết quả.
Tôi cần chuẩn bị gì để bắt đầu?
Quyền quản trị Fanpage và tài khoản quảng cáo (hoặc Business Manager); chưa có thì chúng tôi hỗ trợ tạo. Kèm thông tin sản phẩm, danh sách khách cũ nếu có để dựng tệp tương tự, và mục tiêu cụ thể của chiến dịch.
Có nên chạy cả Facebook lẫn Google không?
Nên, khi ngân sách cho phép. Google gặp khách đang chủ động tìm; Facebook tạo nhu cầu và nhắc lại người đã ghé trang. Phí tính riêng từng nền tảng theo bậc ngân sách của nền tảng đó.
Phí dịch vụ có chịu VAT không?
Phí dịch vụ và phí khởi tạo chưa gồm VAT 8% (áp dụng đến 31/12/2026). Báo giá ghi rõ thuế suất áp dụng để bạn tính đủ ngân sách.
Dịch vụ liên quan
Nhận nhận xét miễn phí cho Fanpage và chiến dịch đang chạy
Chúng tôi xem tệp khách, mẫu quảng cáo, đo chuyển đổi — rồi nói thẳng chỗ đang tốn tiền không ra đơn.