Ảnh bìa bài hướng dẫn quảng cáo trong ChatGPT: điện thoại hiển thị câu trả lời của ChatGPT và một mẫu quảng cáo bên dưới

Ngày 23/9, OpenAI gửi thư mời doanh nghiệp tại Việt Nam vào trang quảng cáo của ChatGPT, kèm một ưu đãi tính bằng tiền đồng: đăng ký trước ngày 30/9 thì được tặng 475.000 đ tín dụng quảng cáo khi chi tiêu 475.000 đ. Nhiều chủ doanh nghiệp đọc tới đây sẽ hỏi ngay hai câu: quảng cáo trong ChatGPT trông ra sao, và bây giờ ở Việt Nam đã chạy được chưa.

Bài này trả lời hai câu đó, rồi đi qua phần hướng dẫn cơ bản: quảng cáo hiện ở đâu, ai thấy, tính phí thế nào, thiết lập tài khoản gồm những bước nào. Mọi chi tiết đều tóm từ Trung tâm trợ giúp của OpenAI mà chúng tôi đọc ngày 23/9/2026 (danh sách nguồn ở cuối bài). Chỗ nào tài liệu không nói, bài ghi rõ là tài liệu không nói, không đoán thay.

Ưu đãi 475.000 đ đến 30/9: trang ghi đúng những gì

Ảnh chụp trang ads.openai.com tiếng Việt: đăng ký trước 30 tháng 9 để nhận tín dụng quảng cáo 475.000 đồng khi chi tiêu 475.000 đồng
Trang ads.openai.com bản tiếng Việt, chụp ngày 23/09/2026.

Nguyên văn dòng ưu đãi trên ads.openai.com/vi-VN: “Bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo trên ChatGPT? Đăng ký trước ngày 30 tháng 9 để nhận khoản tín dụng quảng cáo trị giá 475.000 ₫ khi chi tiêu 475.000 ₫.”

Đọc kỹ thì có ba điểm:

  • Dành cho người mới bắt đầu chạy quảng cáo trên ChatGPT, không phải tài khoản đã chạy từ trước.
  • Mốc là ngày đăng ký, trước 30/9. Trang không ghi thời hạn phải tiêu cho đủ 475.000 đ.
  • Tín dụng đến sau khi chi: bỏ ra 475.000 đ thì được cộng thêm 475.000 đ, không phải tặng trước để chạy thử.

Trang chủ không ghi thêm điều khoản nào khác. Thời hạn dùng tín dụng và loại tài khoản được áp dụng, nếu có, sẽ hiện trong Trình quản lý quảng cáo lúc đăng ký. Quý khách nên đọc phần đó trước khi nhập thẻ.

Việt Nam đã chạy được chưa? Điều cần biết trước khi đăng ký

Đây là chỗ dễ hiểu nhầm nhất. OpenAI có một bảng riêng liệt kê những quốc gia được tự phục vụ, tức là tự mở tài khoản và tự chạy chiến dịch trong Ads Manager. Ngày 23/9, bảng này có 56 quốc gia, gồm Mỹ, Canada, phần lớn châu Âu, Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc, New Zealand và một số nước Trung Đông, Bắc Phi. Việt Nam chưa có trong bảng. Bảng được cập nhật lần gần nhất khoảng năm ngày trước đó.

Cùng lúc đó, trang tiếng Việt đã hiện ưu đãi tính bằng tiền đồng, và thư mời gửi ngày 23/9 dẫn thẳng về trang này. Có thể bảng quốc gia đang chậm hơn thư mời vài ngày. Nhưng tài liệu của OpenAI nói rõ hai điều:

  • Nếu quốc gia chưa được hỗ trợ, doanh nghiệp vẫn tạo được tài khoản và sẽ được báo khi nền tảng mở. Việc tạo tài khoản không cho quyền truy cập sớm hơn.
  • Muốn tự phục vụ thì pháp nhân đứng tên quảng cáo và chịu trách nhiệm thanh toán phải đặt tại một quốc gia có trong bảng.

Vì vậy, cách làm hợp lý là: đăng ký trước 30/9 để giữ quyền nhận ưu đãi, rồi xem trạng thái tài khoản trong Ads Manager. Nếu vào được thì bắt đầu với ngân sách nhỏ. Nếu chưa vào được thì chờ OpenAI báo qua thư, không cần đăng ký lại, vì OpenAI khuyên không gửi đơn trùng lặp.

Quảng cáo trong ChatGPT hiện ở đâu, ai sẽ thấy

Mẫu quảng cáo ChatGPT nằm dưới câu trả lời, gồm tên nhà quảng cáo, biểu tượng trang web, tiêu đề, mô tả, hình ảnh và trang đích
Mẫu quảng cáo nằm bên dưới câu trả lời, có nhãn quảng cáo. Ảnh chụp từ ví dụ của OpenAI.

Quảng cáo hiện bên dưới câu trả lời của ChatGPT, được gắn nhãn rõ ràng và tách khỏi nội dung trả lời. Trong ví dụ của OpenAI, người dùng hỏi cần vật liệu gì để dựng hàng rào gỗ. ChatGPT liệt kê vật liệu, và bên dưới là một thẻ quảng cáo tấm chắn gỗ lắp sẵn của một cửa hàng vật liệu. Một mẫu quảng cáo gồm sáu phần: tên nhà quảng cáo, biểu tượng trang web (logo), tiêu đề chính, nội dung mô tả, hình ảnh và trang đích.

Ai không thấy quảng cáo: người dùng gói Plus, Pro, mọi gói dành cho doanh nghiệp, và tài khoản được xác định là của người dưới 18 tuổi. Nghĩa là quảng cáo tới người dùng gói miễn phí và những gói không nằm trong danh sách trên. Doanh nghiệp bán cho khối văn phòng nên tính trước điều này: người ra quyết định mua mà đang dùng Plus, Pro hay gói doanh nghiệp sẽ không thấy quảng cáo.

Khác quảng cáo Google ở chỗ nào: không chọn từ khoá, mà mô tả cuộc trò chuyện

Với Google Ads, người chạy quảng cáo chọn từ khoá và kiểu khớp. ChatGPT không làm theo cách đó. Hệ thống xem ngữ cảnh và ý định của cuộc trò chuyện đang diễn ra, cùng với trang đích, tiêu đề và nội dung quảng cáo. Nếu người dùng bật cá nhân hoá quảng cáo, hệ thống còn dùng thêm một số tín hiệu chọn lọc từ lịch sử dùng ChatGPT của họ.

Chỗ gần với từ khoá nhất là gợi ý ngữ cảnh, khai ở cấp nhóm quảng cáo. Người chạy mô tả những cuộc trò chuyện, chủ đề hoặc từ khoá mà sản phẩm có thể hợp. OpenAI nói rõ gợi ý ngữ cảnh không phải từ khoá đối sánh chính xác và không bảo đảm quảng cáo sẽ hiện trong một cuộc trò chuyện cụ thể nào.

Việc chọn quảng cáo nào được hiện dùng cơ chế đấu giá theo giá cao thứ hai, có tính trọng số mức độ liên quan. Nói đơn giản, trả giá cao chưa đủ. Quảng cáo phải hợp với cuộc trò chuyện thì mới thắng. Người quen chạy Google sẽ thấy giống điểm chất lượng, chỉ khác là thứ được chấm là cả một đoạn hội thoại chứ không phải một cụm từ khoá.

Tính phí thế nào

ChatGPT Ads có ba cách mua:

  • Lượt xem: trả theo lượt hiển thị (CPM), đặt giá thầu CPM tối đa.
  • Lượt nhấp: trả theo lượt nhấp hợp lệ (CPC), đặt giá thầu CPC tối đa. OpenAI khuyên nên bắt đầu với giá thầu tối đa 3–5 USD mỗi lượt nhấp.
  • Lượt chuyển đổi (oCPC): hệ thống tối ưu cho một sự kiện chuyển đổi, nhưng vẫn tính phí theo lượt nhấp hợp lệ, không tính theo lượt chuyển đổi.

Giá thầu tối đa đặt ở cấp nhóm quảng cáo. Ads Manager có thể báo giá thầu đang đủ sức cạnh tranh hay đang làm hạn chế phân phối.

Về ngân sách ngày, có một chi tiết dễ bị bất ngờ: ngân sách ngày chỉ là mức trung bình. Trong một ngày, chiến dịch có thể tiêu tới gấp đôi ngân sách ngày. Trong một tuần (Chủ nhật đến thứ Bảy), mức trần là gấp bảy lần. Ai đặt 200.000 đ/ngày cần chuẩn bị cho những ngày tiêu 400.000 đ. Ngân sách tổng của chiến dịch là mức trần cho cả đợt chạy.

Báo cáo lượt hiển thị, lượt nhấp và CTR hiện sau vài phút, còn chi tiêu có thể cập nhật chậm hơn. Chi tiêu hiện 0 đ chưa chắc là chưa mất đồng nào.

Hướng dẫn cơ bản: thiết lập tài khoản trong 5 bước

Theo hướng dẫn của OpenAI, thiết lập tài khoản Ads Manager (đang ở giai đoạn beta) đi qua năm bước:

  1. Tạo tài khoản. Vào ads.openai.com, đăng nhập bằng tài khoản OpenAI gắn với email công việc, hoặc tạo tài khoản mới ngay trong quy trình đăng ký.
  2. Khai thông tin và xác minh. Nhập tên doanh nghiệp, trang web, logo, ngành nghề, rồi quốc gia, đơn vị tiền tệ, múi giờ. Sau đó trả lời thêm câu hỏi để xác minh qua Persona. OpenAI xét xem doanh nghiệp có bán sản phẩm, dịch vụ được phép quảng cáo theo chính sách hay không, và gửi thư báo khi tài khoản được mở.
  3. Hoàn tất thông tin tài khoản. Vào Settings, rồi Account info, kiểm tra Account name và Logo. Đây là tên và logo sẽ hiện trên mẫu quảng cáo. Thiếu bước này thì quảng cáo không chạy.
  4. Thiết lập thanh toán. Tạo hồ sơ thanh toán (tên doanh nghiệp, email nhận hoá đơn, địa chỉ), rồi thêm thẻ tín dụng.
  5. Mời thành viên. Vào Cài đặt, chọn Người dùng, rồi Mời, sau đó nhập email của người cần quyền.

Có bốn điều trong phần hỏi đáp của OpenAI nên biết trước khi bấm gửi:

  • Quốc gia, đơn vị tiền tệ và múi giờ không đổi được sau khi tạo tài khoản. Khai sai thì phải tạo tài khoản mới. Hãy dùng thông tin của đúng pháp nhân sẽ đứng tên quảng cáo và thanh toán.
  • Mỗi doanh nghiệp chỉ nên có một chủ sở hữu tạo tài khoản, những người khác được mời vào.
  • Đơn vị quảng cáo không tạo tài khoản thay khách được. Ads Manager không hỗ trợ việc đại lý thay mặt khách tạo tài khoản nhà quảng cáo. Khách tự tạo, rồi mời đơn vị vận hành vào.
  • Xét duyệt không đẩy nhanh được. OpenAI nói rõ hiện chưa thể đẩy nhanh việc xét duyệt tài khoản hay quảng cáo. Gửi đơn trùng chỉ làm chậm thêm.

Tạo chiến dịch đầu tiên

Sơ đồ ba tầng chiến dịch, nhóm quảng cáo, quảng cáo trong Ads Manager của ChatGPT và ba cách mua CPM, CPC, oCPC
Ba tầng của một chiến dịch trong Ads Manager, tóm từ tài liệu OpenAI.

Ads Manager có hai cách tạo chiến dịch. Cách thứ nhất là làm từng bước theo hướng dẫn ngay trong công cụ. Cách thứ hai là tải lên hàng loạt bằng tệp mẫu, dành cho người cần tạo nhiều quảng cáo cùng lúc. Chiến dịch nào cũng có ba tầng:

  • Chiến dịch: mục tiêu, ngân sách, ngày chạy, nhắm mục tiêu.
  • Nhóm quảng cáo: gom quảng cáo theo một chủ đề hay một nhóm ý định. Gợi ý ngữ cảnh và giá thầu tối đa nằm ở tầng này.
  • Quảng cáo: tiêu đề, mô tả, hình ảnh và trang đích.

Làm xong thì gửi xét duyệt. Chiến dịch chạy khi trạng thái chuyển sang Đang phân phối.

Viết quảng cáo sao cho hợp với ChatGPT

Hướng dẫn viết quảng cáo của OpenAI khác khá nhiều so với thói quen viết quảng cáo tìm kiếm:

  • Nhiều biến thể, mỗi biến thể một góc. OpenAI khuyên tạo nhiều tiêu đề và mô tả khác nhau thật sự cho mỗi sản phẩm, để hệ thống tìm được nhiều cuộc trò chuyện phù hợp hơn. Năm câu cùng một ý chỉ tính là một.
  • Nói lợi ích cụ thể: sản phẩm làm được gì, cho ai, lúc nào thì hữu ích. Câu chữ bắt tai hay lời kêu gọi chung chung không giúp gì nhiều.
  • Mô tả bổ sung cho tiêu đề, đưa thêm thông tin mới thay vì nhắc lại.
  • Hình ảnh đơn giản, khớp với thông điệp. Tránh ảnh quá trừu tượng hoặc rối mắt.
  • Trang đích đúng sản phẩm, không đẩy về trang chủ. Có thể gắn tham số UTM riêng cho từng mẫu quảng cáo để đo trong Google Analytics.

Kiểm trang đích trước khi gửi duyệt: điều chúng tôi đo được trên chính site của mình

Tài liệu OpenAI yêu cầu trang đích không được chặn hai con bot của họ là OAI-AdsBot (dùng để kiểm tra trang đích của quảng cáo có tuân thủ chính sách không) và OAI-SearchBot. Chúng tôi thử ngay trên netsolutions.vn ngày 23/9 và thấy hai điều:

  • Gọi trang dịch vụ bằng đúng chuỗi nhận diện của OAI-AdsBot và OAI-SearchBot thì máy chủ trả về bình thường (mã 200). Tường lửa không chặn hai bot này.
  • Nhưng tệp robots.txt của site có dòng Disallow: /*?utm_*, tức là cấm bot vào mọi đường dẫn có tham số UTM. Nhiều site WordPress có dòng này để Google không lập chỉ mục các đường dẫn trùng lặp. Trong khi đó, OpenAI lại khuyên gắn UTM vào URL trang đích.

Tài liệu về bot của OpenAI không nói OAI-AdsBot có đọc robots.txt hay không. Vì vậy chúng tôi chưa kết luận dòng đó sẽ làm quảng cáo bị từ chối. Nhưng đây là thứ nên kiểm trước khi gửi duyệt, vì một quảng cáo bị treo ở trạng thái Không phân phối sẽ tốn thời gian chờ xét lại. Quý khách tự kiểm được ba chỗ: robots.txt có chặn đường dẫn chứa ?utm_ hay không, tường lửa hoặc Cloudflare có luật chặn bot lạ hay không, và trang đích có mở được khi không đăng nhập hay không.

Sau khi chạy: đọc số ở đâu

Ads Manager hiện báo lượt hiển thị, lượt nhấp, chi tiêu, CTR, CPC trung bình, CPM trung bình, và lượt chuyển đổi nếu đã cài đo chuyển đổi. Có thể xem số dạng bảng theo từng tầng, xem biểu đồ theo thời gian, hoặc tải CSV theo ngày.

Nếu một quảng cáo hiện Không phân phối, di chuột lên chữ đó để xem lý do. Theo OpenAI, các nguyên nhân thường gặp là chưa được duyệt, tài khoản chưa xác minh, hết ngân sách chiến dịch, đã qua ngày kết thúc, hoặc thẻ thanh toán có vấn đề.

Có nên chạy ngay không?

OpenAI tự nhận ChatGPT Ads đang ở giai đoạn beta. Chương trình thí điểm chạy từ tháng 2 đến hết tháng 4/2026, sau đó mới mở dần cho doanh nghiệp tự đăng ký. OpenAI cũng nói rõ hiện chưa có chuẩn hiệu suất chung cho ngành hay loại chiến dịch nào, và mức phân phối, chi tiêu có thể dao động trong lúc họ còn chỉnh hệ thống.

Theo chúng tôi, nên coi đây là một kênh để thử, không phải kênh để dồn ngân sách:

  • Đăng ký trước 30/9 để giữ ưu đãi, vì chi phí gần như bằng không nếu chưa chạy.
  • Khi tài khoản mở, chạy một chiến dịch nhỏ theo CPC, trỏ về một trang đích riêng có đo chuyển đổi, và so chi phí mỗi khách hàng tiềm năng với kênh đang chạy.
  • Giữ nguyên ngân sách Google và Facebook đang ra khách cho tới khi có số của chính mình.

Ngành nào hợp nhất thì hiện chưa có số liệu công khai tại Việt Nam. Tuy vậy, cách ChatGPT chọn quảng cáo cho thấy nó hợp với những sản phẩm mà người mua hay hỏi đi hỏi lại trước khi quyết định: vật liệu xây dựng, thiết bị, dịch vụ cần so sánh phương án. Những câu hỏi như trong ví dụ hàng rào gỗ của OpenAI chính là loại cuộc trò chuyện đó.

Net Solutions sẽ làm gì tiếp

Khi tài khoản được mở tại Việt Nam, Net Solutions sẽ chạy thử ChatGPT Ads cho chính dịch vụ của mình, rồi viết bài tiếp theo với số đo thật: giá mỗi lượt nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, và cách viết gợi ý ngữ cảnh cho ngành dịch vụ. Chúng tôi sẽ chạy bằng tiền của mình trước, rồi mới tư vấn cho khách hàng.

Trong lúc chờ, nếu quý khách cần một kênh ra khách chạy được ngay, Net Solutions đang vận hành dịch vụ chạy quảng cáo trên Google AdsFacebook Ads, cùng landing page chạy quảng cáo có đo chuyển đổi. Một trang đích tốt làm cho Google cũng có thể dùng lại cho ChatGPT Ads sau này. Gọi 0906.207.001 hoặc nhắn Zalo cùng số để trao đổi trực tiếp.

Nguồn tham khảo

Tất cả đọc ngày 23/09/2026. Tài liệu của OpenAI đang được cập nhật thường xuyên trong giai đoạn beta, nên quý khách hãy đối chiếu lại bản mới nhất trước khi làm.

Gọi ngay Chat Zalo Messenger Facebook Hỗ trợ qua Email