Dựng chiến dịch quảng cáo trên ChatGPT: gợi ý ngữ cảnh, 18 mẫu chữ và 3 tầng công tắc

Quảng cáo trên ChatGPT không có từ khóa theo kiểu Google Ads. Thay vào đó là gợi ý ngữ cảnh, một đoạn mô tả bạn tự viết. Bài này kể lại cách Net Solutions dựng 2 chiến dịch, 6 nhóm, 18 mẫu quảng cáo ngày 3/11/2026, và những chỗ đã làm chúng tôi mất thời gian.

Net Solutions là nhà quảng cáo thường, không phải đối tác của OpenAI. Đây là một phần của chuỗi bài thử quảng cáo ChatGPT 14 ngày. Lúc viết chưa có số hiệu quả, nên bài chỉ nói về cách dựng, không nói cách nào hiệu quả hơn.

Cấu trúc

Tài khoản, rồi chiến dịch (mục tiêu, ngân sách, lịch, vị trí, nền tảng), rồi nhóm quảng cáo (giá thầu, gợi ý ngữ cảnh), rồi quảng cáo (ảnh, chữ, đích). Chúng tôi tách chiến dịch theo dịch vụ và trang đích, tách nhóm theo nhu cầu:

Mục tiêu chọn Lượt nhấp. Mục tiêu tối ưu chuyển đổi cần sự kiện chuẩn ổn định, tài khoản mới chưa có dữ liệu, và mục tiêu không đổi tại chỗ được sau khi tạo.

Gợi ý ngữ cảnh: mô tả nhu cầu, không ra lệnh phân phối

Giao diện ghi rõ gợi ý chỉ giúp định hướng đối sánh, không phải quy tắc nhắm mục tiêu chính xác. Mỗi dòng nên một ý: cái gì, cho ai, khi nào, và thêm thông tin ngoài nội dung quảng cáo.

Muốn giới hạn nơi chốn thì dùng ô vị trí của chiến dịch, không viết vào gợi ý.

Chữ và ảnh

• Giới hạn chữ: tiêu đề tối đa 50 ký tự, mô tả tối đa 100. Tài liệu gợi ý ngắn hơn nhiều, 16 đến 24 và 32 đến 48. Tiếng Việt vẫn viết vừa trong mức gợi ý.
• Không dùng: tên OpenAI hay ChatGPT trong quảng cáo, các từ như «đối tác», «chứng nhận», lời hứa chắc về kết quả, ảnh giả giao diện ChatGPT.
• Mỗi tuyên bố phải có trên trang đích: giá trong quảng cáo ghi đúng như trang đích ghi.
• Ảnh: PNG hoặc JPG vuông, tối đa 1200×1200. Đơn vị quảng cáo hiện ảnh nhỏ, nên chúng tôi soát ở cỡ khoảng 110 px. Tên và logo thương hiệu do nền tảng tự hiện.

Theo dõi lượt nhấp

Ô Tham số theo dõi ở cấp nhóm nhận các phần giữ chỗ như {campaign_id}, {ad_id}. Chúng tôi dùng:

utm_source=chatgpt&utm_medium=paid&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}

Website của chúng tôi có luật Disallow: /*?utm_* trong robots.txt. Chúng tôi giữ nguyên, vì luật này nhằm tránh lập chỉ mục URL có UTM, và sẽ chỉ sửa nếu nó thật sự cản quảng cáo. Đến lúc viết, 13 mẫu đã được duyệt dù đích có luật này. Từng đó chưa đủ để kết luận luật này vô hại, nên nếu có mẫu bị báo lỗi trang đích, đây sẽ là chỗ chúng tôi kiểm trước. Cài đo lường có bài riêng: cài Pixel qua Google Tag Manager.

Năm cái bẫy chúng tôi đã gặp

1. Bật tắt Cải tiến mẫu quảng cáo không giữ khi lưu nháp

Công tắc này cho phép nền tảng dùng AI chỉnh mẫu quảng cáo. Chúng tôi muốn tắt để chữ đăng đúng chữ đã duyệt. Tắt trong trình tạo, lưu nháp, mở lại thì nó về Bật. Cách đã hiệu quả: tắt ở cấp tài khoản (Settings, General, chúng tôi làm bằng tài khoản Admin), tắt lại trong form ngay trước khi xuất bản, rồi đọc lại sau khi xuất bản. Cả hai chiến dịch đọc lại đều là Tắt.

2. Không có ô ngày ở lần tạo đầu

Form chiến dịch đầu tiên không có ô ngày bắt đầu và kết thúc. Đừng xuất bản chỉ để mở ô này: lưu nháp rồi mở lại thì ô hiện ra. Giờ bắt đầu trong nháp là giờ tạo nháp, nên hãy đọc lại trước khi xuất bản. Của chúng tôi là 4:26 và 4:41, trong khi xuất bản lúc khoảng 5:40; chiến dịch chỉ chạy sau khi bật công tắc.

3. Xuất bản xong, số mẫu có thể thiếu

Màn xem lại báo nhóm thứ ba của chúng tôi có 3 mẫu, nhưng sau khi xuất bản chỉ còn 2. Cả chiến dịch chỉ còn 8 mẫu, không có báo lỗi nào. Nếu không đếm lại thì sẽ không biết. Hãy đếm số mẫu ở tab Quảng cáo ngay sau khi xuất bản.

Cập nhật 6:50 sáng 3/11: chúng tôi đã thêm lại mẫu thiếu lúc 5:51. Giữa 6:14 và 6:46, tệp xuất xuất hiện thêm hai dòng trùng của chính mẫu này, trạng thái tạm dừng và đang xét. Lịch sử thay đổi không ghi lần tạo nào sau 5:51. Khả năng là hai bản chúng tôi đã thêm vào nháp trước đó, hiện ra muộn, nhưng chúng tôi chưa xác nhận được. Hai dòng này để nguyên ở trạng thái tạm dừng nên không phân phối, tài khoản vẫn có đúng 18 mẫu đang bật. Vì vậy nếu thấy thiếu mẫu, hãy đếm lại sau một lúc, và luôn đếm theo trạng thái đang bật.

4. Thêm lại mẫu qua nút Tạo có giới hạn chữ khác

Hộp Tạo quảng cáo ngoài trình tạo giới hạn tiêu đề 32 ký tự và mô tả 54 ký tự, thấp hơn mức 50 và 100 trong trình tạo. Mẫu nào dài hơn phải rút lại.

5. Xuất bản không có nghĩa là đang chạy

Tài liệu nói chiến dịch có thể tự chạy khi qua xét duyệt. Nhưng của chúng tôi, sau khi xuất bản cả ba tầng công tắc (chiến dịch, nhóm, quảng cáo) đều đang tắt. Phải bật đủ cả 2 chiến dịch, 6 nhóm, 18 mẫu thì mới có phân phối.

Cập nhật chiều 3/11: điều này đúng với hai chiến dịch đi qua bản nháp. Hai chiến dịch sau được xuất bản thẳng từ trình tạo thì cả ba tầng công tắc bật sẵn, chạy ngay khi qua xét duyệt. Mới có hai lần mỗi kiểu, nên hãy đọc công tắc sau khi xuất bản, và coi nút Xuất bản là nút chi tiền. Xem bài cập nhật.

Xét duyệt mất bao lâu

Hai chiến dịch xuất bản lúc khoảng 5:39 và 5:41 sáng, bật công tắc lúc 5:44. Lúc 6:01, 13 trong 18 mẫu đã Đang phân phối, tức khoảng 20 phút sau khi xuất bản. 5 mẫu còn lại đều thuộc chiến dịch Dịch vụ quảng cáo, trong đó có mẫu thêm lại lúc 5:51. Chúng hiện biểu tượng đồng hồ và Không phân phối; rê chuột vào thì thấy đang ở bước Đang xét duyệt.

Đây là một lần chạy cho một dịch vụ B2B, không đại diện cho mọi ngành. «Đang phân phối» cũng chỉ là trạng thái: lúc viết, cột hiển thị vẫn trống, nên chưa chứng minh được quảng cáo đã tới người dùng tại Việt Nam.