- Bạn chưa chọn sản phẩm nào
- Tiếp tục mua hàng
Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về Google Analytics là gì?.
Google Analytics là một công cụ miễn phí của Google cung cấp. Dùng để thu thập và phân tích dữ liệu về người dùng, lượt truy cập trên website của bạn. Khi bạn đăng ký 1 tài khoản Google là bạn đã có thể sử dụng Google Analytics với tài khoản đó rồi. Bất kể bạn thuộc ngành gì, Google Analytics cũng có thể giúp bạn thấu hiểu được tường tận khách hàng của bạn. Thông qua những hành vi và nhiều yếu tố khác của người dùng trên website bạn. Từ đó bạn có thể thiết kế, điều chỉnh trang web phù hợp nhất. Giúp người dùng, khách hàng của bạn có trải nghiệm về website tốt nhất. Và đạt được mục tiêu của website bạn.
Google Analytics là gì?
Google Analytics thu thập dữ liệu từ người dùng truy cập vào website hoặc ứng dụng của bạn thông qua một đoạn mã theo dõi (tracking code) được cài đặt trên trang. Công cụ này phân tích các chỉ số như số lượng người truy cập, hành vi của họ, nguồn truy cập và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Các tính năng chính của Google Analytics
Theo dõi lưu lượng truy cập:
- Số lượng người dùng (users), phiên truy cập (sessions), và lượt xem trang (pageviews).
- Thời gian trung bình người dùng ở lại trên trang.
- Tỷ lệ thoát (bounce rate) – khi người dùng rời đi mà không tương tác thêm.
Phân tích nguồn truy cập:
- Organic Search: Lượt truy cập từ công cụ tìm kiếm như Google.
- Referral: Lượt truy cập từ các liên kết trên trang web khác.
- Direct: Lượt truy cập trực tiếp qua URL hoặc tên miền website.
- Social: Lượt truy cập từ mạng xã hội.
- Paid: Lượt truy cập từ quảng cáo trả phí.
Hiểu hành vi người dùng:
- Trang nào được xem nhiều nhất.
- Luồng hành vi (Behavior Flow): Hành trình người dùng di chuyển qua các trang.
- Tương tác với nội dung cụ thể (nhấp chuột, tải xuống, xem video).
Theo dõi mục tiêu (Goals):
- Đo lường các hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký form, hoặc tải tài liệu.
- Tính toán tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate).
Báo cáo thời gian thực (Real-Time): Xem số lượng người đang hoạt động trên trang web ngay tại thời điểm đó. Đặt biệt, có tích hợp bảng đồ và hiện thị khu vực người dùng truy cập vào
Tích hợp với các công cụ khác: Liên kết với Google Ads, Google Search Console, và Google Tag Manager để có cái nhìn toàn diện hơn.
Cách sử dụng Google Analytics
Để sử dụng được Google Analytics, bạn sẽ cài đặt 1 đoạn mã code tương ứng với tài khoản Google Analytics lên website của bạn. Sau khi cài đặt mã GA code xong, các bạn sẽ quản lý, vận hành, đọc báo cáo Google Analytics tại trang web https://analytics.google.com/analytics/web/ .
Các bước thực hiện cơ bản gồm có:
- Tạo tài khoản: Đăng ký tại trang chủ Google Analytics (analytics.google.com) bằng tài khoản Google.
- Cài đặt mã theo dõi: Thêm đoạn mã JavaScript vào website của bạn (thường qua header hoặc dùng Google Tag Manager).
- Thiết lập mục tiêu: Xác định các hành động bạn muốn đo lường (ví dụ: hoàn tất đơn hàng).
- Xem báo cáo: Sau khi dữ liệu được thu thập (thường 24-48 giờ), bạn có thể bắt đầu phân tích.
- Xem báo cáo thời gian thực: Dùng tính năng báo cáo thời gian thực, đồng thời bạn truy cập vào trang WEB của mình để kiểm tra xem Google Analytics đã được cài đúng hay chưa
Xem hướng dẫn chi tiết tại bài viết: Hướng dẫn cấu hình Google Analytics và Google Search Console
Hoặc nếu website của bạn được thiết kế bởi Net Solutions, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ cài đặt miễn phí
Bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Google của mình trước khi vào được giao diện của Google Analytics ở đây nhé.
Ngoài ra, Trên điện thoại thì bạn có thể tải ứng dụng tên là Google Analytics, cài vào điện thoại, mở và đăng nhập cùng tài khoản Google để sử dụng.
Thông thường, bạn nên liên kết Google Ads với các công cụ khác của Google như là: Search Console, Google Ads, Merchant Center, AdSense, … Để đạt được hiệu quả tổng thể tốt nhất cho hệ thống kinh doanh online của bạn.
Lợi ích của Google Analytics
- Hiểu khách hàng: Biết được đối tượng truy cập là ai (độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý), họ đến từ đâu và quan tâm điều gì.
- Tối ưu hóa chiến lược: Dựa vào dữ liệu để cải thiện nội dung, giao diện website, hoặc chiến dịch quảng cáo.
- Tăng doanh thu: Xác định các kênh hiệu quả nhất để đầu tư tiếp thị.
- Miễn phí và dễ sử dụng: Phù hợp cho cả cá nhân, doanh nghiệp nhỏ lẫn tập đoàn lớn.
Google Analytics là công cụ không thể thiếu nếu bạn muốn phát triển doanh nghiệp trực tuyến hoặc nâng cao hiệu quả tiếp thị. Với khả năng cung cấp dữ liệu chi tiết và dễ tiếp cận, nó giúp bạn biến thông tin thành hành động cụ thể để đạt được mục tiêu kinh doanh. Nếu bạn chưa sử dụng, hãy bắt đầu ngay để khám phá tiềm năng mà dữ liệu mang lại!
